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에어부산, ‘항공교통서비스’ 국내 LCC 최고

기사승인 2020.11.12  14:45:00

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- 이용자 만족도 항목 전체 국적·외항사 52개 항공사 중 1위 차지

국토교통부 '2019년 항공교통서비스' 평가 4개 항목 중 3개 항목에서 우위

   
▲ 에어부산 캐빈 승무원

에어부산(사장 한태근)이 최근 국토교통부가 발표한 ‘2019년 항공교통서비스평가’에서 국내 저비용항공사 중 가장 좋은 평가를 받았다고 밝혔다.

   
 

에어부산은 국토교통부가 발표한 항공교통서비스평가 총 4개 항목 ▲정시성-국내/국제 ▲안전성 ▲소비자 보호 ▲이용자 만족도 중 정시성·소비자보호에서 최고 등급인 ‘A’등급을 기록했고, 이용자 만족도 항목에서 ‘만족’ 평가를 받아 저비용항공사 중 가장 우수한 서비스를 제공함을 증명했다.

특히 이용자 만족도 조사에서는 조사 대상인 국적사 및 외항사 전체 52개 항공사 중 1위를 차지해 이용자 만족도가 가장 높은 항공사로 평가받았다.

 

서진수 기자 gosu420@naver.com

<저작권자 © 트레블레저플러스 무단전재 및 재배포금지>
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