카타르항공, 세계 최초 AI 광고 캠페인 론칭

▲ 카타르항공, AI 광고 Visual

카타르항공은 누구와도 견줄 수 없는 몰입형 서비스를 제공하고자 하는 전략의 일환으로 최첨단 기술을 접목한 새로운 글로벌 광고 ‘AI 어드벤처’를 선보였다.

항공업계 최초로 카타르항공은 AI 기술을 캠페인에 도입하여 소비자 개개인이 감동적인 이야기의 일부가 될 수 있는 기회를 제공한다. 본 캠페인은 진화한 AI 기술을 활용하여 소비자를 영화 속 주인공으로 설정할 수 있게 함으로써 고객 중심적 서비스를 추구하는 카타르항공의 지향점을 잘 담아냈다.

획기적인 캠페인을 통해 이용자는 다양한 영화들 속에서 원하는 장면의 주인공이 되어볼 수 있다. 최첨단 AI 기술 덕분에 이용자는 얼굴 특징을 비롯하여 피부톤까지 완벽하게 구현된 자신의 캐릭터를 만나게 된다. 더 자세한 내용은 캠페인 공식 홈페이지와 카타르항공 유튜브 채널의 새로운 캠페인 영상을 통해 확인할 수 있다.

바드르 모하메드 알미르 카타르항공 그룹 최고경영자(CEO)는 “카타르항공은 단순히 고객의 기대에 부응하는 것을 넘어 선제적으로 고객의 니즈를 예측하고 대응할 뿐만 아니라 고객 한 사람 한 사람을 감동시킬 수 있는 경험을 제공하고자 한다. 이번에 새롭게 론칭한 브랜드 캠페인이 바로 이와 같은 우리의 진심과 카타르항공만의 비교할 수 없는 우수한 고객 경험을 향한 철학을 보여준다”고 말했다.

티에리 안티노리 카타르항공 CCO도 다음과 같이 덧붙였다. “아직 항공업계에서는 볼 수 없는 선도적인 AI 기술을 바탕으로 만들어진 이번 캠페인은 우리의 브랜드를 견인하고 있는 혁신을 향한 열정과 더불어 고객 중심적 마인드가 함축적으로 담겨있다”며 “꿈이 이끄는 곳에는 한계가 없기에, 이번 캠페인을 통해 고객들의 여정이 모험으로 바뀌는 순간을 다 함께 경험해 볼 수 있기를 바란다”고 전했다.

바바르 라흐만 카타르항공 글로벌 홍보마케팅을 담당하고 있는 수석 부사장은 “본 캠페인을 통해 우리는 항공업계 혁신의 아이콘으로서 비전을 완벽하게 구현할 수 있었다”면서 “모든 사람이 주인공이 될 수 있다는 테마의 몰입형 브랜드 캠페인을 전개함으로써 고객과 더 친밀해질 수 있었으며, 모든 순간을 잊을 수 없는 추억으로 만들 수 있게 됐다”고 덧붙였다.